Hizmet şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Gökçe Toğay — Rüstempaşa Mah. Hürriyet Sok. No:31/B Merkez, 77100 Yalova, Türkiye — E-posta: info@gokcetogay.com — Vergi No: 8460400701
Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve ödeme bilgileri
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli, siparişin onaylandığı ödeme sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Sitede dolar cinsinden gösterilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır; ödeme Türk lirası olarak alınır.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayından sonra en kısa sürede yapılır. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@gokcetogay.com adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade eder. İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (koruyucu ambalajı veya hijyen bandı açılmış küpeler dahil) cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı'nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler için de cayma hakkı kullanılamaz.
7. Genel hükümler
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'da sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.