نموذج المعلومات المسبقة

معلومات البائع

Gökçe Toğay — Rüstempaşa Mah. Hürriyet Sok. No:31/B Merkez, 77100 Yalova, Türkiye — info@gokcetogay.com — الرقم الضريبي: 8460400701

المنتج والسعر والدفع

تُعرض الخصائص الأساسية للمنتجات في صفحة المنتج، بينما تُعرض الكمية وإجمالي سعر البيع شاملًا ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن وطريقة الدفع في ملخص الطلب وصفحة الدفع. الأسعار المعروضة بالدولار تقريبية؛ ويتم الدفع بالليرة التركية.

التسليم

تُسلَّم المنتجات عبر شركة الشحن بعد تأكيد الطلب، على ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. الشحن مجاني للطلبات بقيمة 2,500 ليرة تركية فأكثر؛ وتُعرض رسوم الشحن للطلبات الأخرى في خطوة الدفع.

حق الانسحاب

يمكنك ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم دون إبداء أي سبب، وذلك بإرسال إشعارك إلى info@gokcetogay.com. نتحمّل نحن رسوم شحن الإرجاع، ويُرد المبلغ خلال 14 يومًا من وصول الإشعار إلينا. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب على الأقراط التي فُتحت عبوتها الواقية أو شريطها الصحي، وذلك لأسباب صحية.

الشكاوى والاعتراضات

يمكنك إرسال شكاواك إلى info@gokcetogay.com. وفي حال النزاع، يمكنك اللجوء إلى هيئات تحكيم المستهلك ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة التركية، أو إلى محاكم المستهلك فيما يتجاوز هذه الحدود.