التوصيل
الشحن مجاني للطلبات بقيمة 2,500 ليرة تركية فأكثر، وتُعرض رسوم شحن الطلبات الأقل من ذلك في خطوة الدفع.
تُشحن طلباتك بعد تغليفها وتجهيزها بعناية، وتُسلّم في أقرب وقت ممكن دون تجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. يُرسل رقم تتبّع الشحنة إلى بريدك الإلكتروني.
الإرجاع والاستبدال
يمكنك إرجاع أو استبدال مشترياتك خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم دون إبداء أي سبب.
- يجب إرسال المنتج غير مستخدم وسليمًا مع عبوته الأصلية وملصقه وفاتورته.
- الأقراط: لأسباب صحية، لا تُقبل إعادة أو استبدال الأقراط التي فُتحت عبوتها الواقية أو شريطها الصحي، أما غير المفتوحة فيمكن إرجاعها خلال 14 يومًا.
- تتحمّل Gökçe Toğay رسوم شحن الإرجاع.
- يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها خلال 14 يومًا كحد أقصى من وصول طلب الإرجاع إلينا.
للإرجاع أو الاستبدال، راسلينا على info@gokcetogay.com مع رقم الطلب.
للاطلاع على الشروط التفصيلية: سياسة الشحن · سياسة الإرجاع · عقد البيع عن بُعد